一、引言与适用范围
智芯洞察（域名 shyayiwl.com，以下简称“本站”）是一款面向产业与技术分析场景的数据洞察工具。我们深知个人信息与业务数据对您的重要性，因此在您使用本站网站、安卓客户端、苹果 iOS 客户端、Windows 电脑版、Mac 电脑版（以下合称“本服务”）时，我们将按照本政策处理相关信息。本政策说明我们收集哪些信息、为何收集、如何使用与保护，以及您对信息享有的权利。请您在注册或使用本服务前完整阅读。
本政策适用于智芯洞察提供的全部客户端与服务端功能，包括账号体系、数据看板、订阅推送、报告导出与协作分享等模块。若某项具体功能另有单独说明，将与本政策共同适用；如有冲突，以该功能说明为准。
二、我们收集的信息
为向您提供可用、稳定且可计费的服务，智芯洞察仅收集实现功能所必需的信息，具体包括：
- 账号信息：您注册时提交的手机号码或邮箱地址、密码（以加密形式存储）、昵称及可选的头像；若您通过第三方授权登录，我们会获取该授权范围内用于识别账号的基础标识。
- 设备与日志信息：为保障多端同步与故障排查，我们会记录设备型号、操作系统版本（如安卓、iOS、Windows、Mac）、客户端版本号、IP 地址、访问时间、页面停留与点击行为、崩溃日志。此类信息用于安全风控、性能优化与异常定位。
- 业务数据：您在智芯洞察中创建或上传的看板配置、关注标的、检索关键词、报告模板、导出记录与协作成员列表。此类数据归您所有，我们仅在提供服务的必要范围内处理。
- 支付与订阅信息：当您购买订阅方案时，我们会记录订单号、套餐类型、支付状态与开票信息；银行卡号、支付账户密码等敏感支付凭证由第三方支付机构直接处理，本站不予留存。
- 客服与反馈信息：您通过邮件或站内表单提交的问题描述、截图及沟通记录，用于核实问题与改进产品。
三、信息的使用目的与法律依据
智芯洞察处理上述信息的目的包括：完成账号注册与身份验证；在多端之间同步您的看板与偏好设置；生成并推送您订阅的洞察内容；进行用量统计与订阅计费；开展安全审计、防范欺诈与滥用；根据聚合后的使用数据改进产品功能与交互体验。我们不会将您的业务数据用于与智芯洞察服务无关的广告投放，也不会向第三方出售您的个人信息。
处理的合法性基础包括：履行您与我们之间的服务协议所必需；基于您的同意（如可选的信息推送）；以及我们履行法定义务、维护服务安全所必需的正当利益。
四、信息的共享、委托处理与披露
除以下情形外，智芯洞察不会向第三方共享您的信息：
- 服务供应商：我们会委托云主机、短信与邮件通知、支付结算、数据统计等服务商处理必要信息，并通过协议约束其仅可按我们的指示处理，不得另作他用。
- 协作功能：当您主动将看板或报告分享给团队成员时，相关业务数据将在您指定的范围内可见，请您在分享前确认范围。
- 法律要求：依据法律法规、司法或行政机关的强制性要求，我们可能披露必要信息，并在法律允许范围内告知您。
- 主体变更：如发生合并、分立或资产转让，我们会要求承接方继续受本政策约束，否则将重新征得您的同意。
五、存储、安全与保留期限
您的信息存储于中华人民共和国境内的服务器。我们采取传输加密、密码单向散列、访问权限分级、操作日志留痕等措施保护信息安全，并定期开展安全评估。账号信息在账号存续期间保留；业务数据在您删除或账号注销后按备份周期滚动清除；日志信息一般保留不超过十二个月，法律另有规定的除外。若发生安全事件，我们将按法律要求及时告知您并采取补救措施。
六、您的权利
您可在智芯洞察客户端内查阅、更正昵称、头像、联系方式等账号信息，也可删除您创建的看板与报告，或申请注销账号。注销后我们将停止为您提供服务并按规定删除或匿名化处理相关信息，但法律法规要求保留的交易记录除外。您可通过下方邮箱提出信息查阅、复制、更正、删除或撤回同意的请求，我们将在核验身份后于合理期限内答复。
七、未成年人保护与政策更新
智芯洞察面向企业与专业用户，不面向未满十四周岁的未成年人提供服务。若我们发现在未获监护人同意的情况下收集了未成年人信息，将尽快删除。本政策可能因功能调整或法规变化而更新，更新后我们会在站内显著位置提示，重大变更将另行通知。您继续使用本服务即表示接受更新后的政策。
八、联系我们
如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系智芯洞察法务与隐私团队：
- 公司地址：上海市浦东新区张江路 88 号智芯大厦 12 层
- 联系电话：021-58881234
- 邮箱：[email protected]